با سلام خدمت شما بازديدكننده گرامي ، خوش آمدید
به سایت من . لطفا براي هرچه بهتر شدن مطالب اين
وب سایت ، ما را از نظرات و پيشنهادات خود آگاه سازيد
و به ما را در بهتر شدن كيفيت مطالب ياري کنید.
براي اطلاع از آپيدت شدن وبلاگ در خبرنامه وبلاگ عضو شويد تا جديدترين مطالب به ايميل شما ارسال شود
درباره ما
به وبلاگ من خوش آمدید
بازاریابی محتوا و استراتژی محتوا، از جمله واژههایی هستند که در سالهای اخیر به صورت گسترده در فضای رسانه ها به کار گرفته میشوند. در این وبلاگ، قصد داریم مفهوم بازاریابی محتوا را شفافتر کرده و مسیر را برای درسهای تخصصی که در ادامه سری استراتژی محتوا مطرح خواهیم کرد، هموارتر نماییم.
شاید اگر جو پولیتزی نبود اکنون اصطلاحی به نام بازاریابی محتوا وجود نداشت.
جو را بشارت دهنده بازاریابی محتوا دانسته اند که رسالت خودش را از سال ۲۰۰۱ آغاز کرده است و تلاش هایش اکنون به جایی رسیدهاند که همه متخصصان ایمان آوردهاند که بازاریابی محتوا اصلی ترین روش بازاریابی آینده خواهد بود.
جو پولیتزی بنیان گذار CMI یا همان موسسه بازاریابی محتوا است که بدون شک بزرگترین موسسه ای است که به طور اختصاصی بر روی آموزش بازاریابی محتوا و برگزاری رویدادهای تخصصی در این حوزه فعالیت دارد و مشاوره های تخصصی در زمینه تدوین و راه اندازی استراتژی های محتوا به شرکت های مختلف می دهد.
· جو اولین کسی بود که اصلاح بازاریابی محتوا را استفاده کرد و شدیدا هم از آن دفاع می کند چرا که معتقد است این اصطلاح هم به اهمیت محتوا اشاره دارد و هم نقش مهمی که محتوا در بازاریابی دارد.
· از نظر جو بازاریابی محتوا یعنی:
رساندن اطلاعات ارزشمند و مرتبط از طرف یک شرکت به مخاطبان با اهدف ایجاد یک رفتار یا تغییر در رفتار آنها.
جو پس از ارائه این تعریف بیان می کند که بسیاری از شرکت ها با اینکه محتوا تولید می کنند ولی به ارزشمند بودن و مرتبط بودن آن اهمیتی قائل نیستند و هدفمند نیز رفتار نمی کنند.
جو می گوید بازاریابی محتوا یعنی درک مشتری و اگر شرکتی بتواند مشتریانش را درک کند اتفاقات خارق العاده زیادی می تواند رخ دهد.
جو پولیتزی در مطالب و سخنرانی هایش دائما به چند مورد اشاره می کند:
· تولید محتوا فقط برای مشتریان نیست و چیزی که بسیاری از شرکت ها آن را نادیده می گیرند تولید مداوم محتوا برای سهامداران و مهم تر از آنها کارمندان داخلی شرکت است که بیشتر از همه بر روی برند تاثیر دارند.
· جو توصیه می کند که از وبلاگ ها و خبر نامه های داخلی غافل نشوید.
· جو می گوید که شما موظف نیستید همه مطالب خوب و برتر خود را بر روی دامنه اصلی شرکت خود قرار دهید، از دامنه های جدید تر استفاده کنید و پورتال شرکت خودتان را به صورت عمودی گسترش دهید.
· باید مطمئن شوید که کانال هایی برای گرفتن بازخورد از محتواهای تولید شده ایجاد کرده اید؛ بعد از اینکه این اطمینان را به دست آوردید باید به طور مداوم از آن ها استفاده کنید، حتی اگر بازخوردها منفی باشند باید به آنها بها دهید.
· جو چندان به استفاده از متا تگ ها وکلمات کلیدی در بهینه سازی موتورهای جستجو اعتقاد ندارد و می گوید که بهترین راه SEO و SEM (Search Engine Marketing) استفاده از محتوای خوب است.
· بدون محتوای خوب و مرتبط توسط الگوریتمهای پیشرفته موتورهای جستجوی فعلی شناسایی نخواهید شد و حتی اگر توسط موتور های جستجو شناسایی شدید و مشتری به وب سایت شما مراجعه کرد فقط یک مرحله از ۱۰۰ مرحله را طی کردهاید، چرا که مهمترین بخش کار در اینجاست که مشتری را با مطالب ارزشمند ومرتبط خود درگیر کنید تا به برند و محصول شما علاقه مند شوند.
جو پولیتزی به داشتن استراتژی محتوا تاکید فراوانی دارد و از این قضیه که چرا بازاریابان بدون داشتن یک استراتژی مشخص شروع به تولید حجم زیادی از محتوا می کنند متعجب است و می گوید که با اینکه تولید محتوا یک صنعت بالغ است ولی بازاریابان به شدت ناشیانه عمل می کنند و به همین دلیلی جو یکی از اهدافش از تاسیس CMI را آموزش برنامه ریزی و تدوین استراتژی برای تولید محتوا می داند.
جو معتقد است که شرکت ها هزینه و زمان زیادی را صرف تولید محتوا می کنند، که ۹۰ درصد این محتوا فقط در مورد محصول و خدمات آنهاست این در حالیست که مشتریان علاقه چندانی هم شاید به آنها نشان ندهند.
بهترین کار از نظر جو این است که تولید کنندگان محتوا صرف نظر از ویژگی محصولات و خدماتی که شرکت ارائه می کند بر روی مخاطبان و مشکلات آنها تمرکز کنند و مطالبی تولید کنند که به درد مخاطب بخورد.
جو در بین انواع مختلف محتوا به پادکست بیشتر از همه علاقه دارد و معتقد است که با رشد تکنولوژی های پوشیدنی پادکست محتوایی خواهد بود که بیشتر شنیده خواهد شد.
آماری که جو ارائه می کند نشان می دهد که در حال حاضر فقط ۲۵ درصد از بازاریابان از پادکست استفاده می کنند در حالی که به عقیده جو مردم بیشتر علاقه به گوش دادن دارند و این یک فرصت را پیش روی بازاریابان قرار می دهد.
برخی شرکت ها محتوای مناسب و مخاطب پسندی تولید می کنند و بعضا برای تولید محتوای مناسب هزینه می کنند اما فراموش می کنند که هدف از تولید محتوا جلب مشتری است.
حتما در جایی از محتوای تولیدی تان راه های تماس با شرکتتان و یا لینک آدرس سایت خودتان را قراردهید..
برخی تولید محتوا را با تعریف وتمجید کردن از خودشان و مهارت هایشان اشتباه می گیرند و انقدر با غلو و اغراق از خودشان و توانایی هایشان داد سخن می دهند که مخاطب مطلب را پس زده و فرار را به قرار ترجیح می دهد.
تعریف بیش از حد سبب بدگمانی مخاطب و گریز وی می شود.
برخی بر کمیت تولید محتوا تاکید می کنند و آنقدر به تولید محتوای نازل و بی کیفیت می پردازند که سبب بی اعتباری مجموعه شان می شود.
محتوای تولیدی می بایست دارای ارزش خبری و قابل اتکا باشد در غیر این صورت نه مخاطب می تواند از آن بهره ببرد و نه اینکه تولید کنندگانمحتوا به اهداف خود خواهند رسید.
محتوای تولیدی می بایست بر اساس خواست مخاطب و نیاز های او تولید شود و به پرسش های مخاطب پاسخ دهد. برای تحقق این امر نیاز به مخاطب سنجی و تعیین نیاز های او داریم.
مطالب می بایست به نیازهای مخاطب پاسخ داده و برای او جالب توجه باشد درغیر این صورت مشتری مطالبمان تنها خودمان خواهیم بود!
درست است که محتوای تخصصی برای مخاطب تولید می شود اما ربات های جستجوگر می بایست مطلب را بخوانند تا در اختیار جمع بیشتری از مردم قرار بگیرد. بنابراین لازم است تا مطلب را برای مخاطب بنویسیم و برای موتورهای جستجو بهینه سازی نماییم.
بازاریابی محتوا محدود به متن نیست و برای برقراری ارتباط بهتر با مخاطب می بایست از تصویر، فیلم و سایر عناصر انتقال مفاهیم به بهترین شکل ممکن استفاده شود. در غیر این صورت مخاطب نمی تواند به درستی با محتوا ارتباط برقرار نماید
دنیای اینترنت ابتدا به منظور دستهبندی مطالب و سهولت کار برای ارگانها و مؤسسات به وجود آمد اما از دهه 1990 به بعد استفادههای تجاری از اینترنت رشد پیدا کرد و شرکتها و مؤسسات شروع به مشارکت در شبکه گسترده جهانی کردند که به دنبال آن واژههای تجارت الکترونیکی،بازاریابی الکترونیکی و بازاریابی محتوا در جهان ابداع شد و کاربردهای آنها به سرعت گسترش یافت.
بازاریابی محتوا به استفاده از تکنولوژیهای تعاملی دیجیتال و تکنولوژی اطلاعات، به منظور هدایت و انجام امور یک سازمان اشاره دارد.
امروزه، اینترنت عرصهای را فراهم نموده که بازاریابی محتوا در سطح جهان رخ میدهد و اطلاعات از طریق شبکه گسترده جهانی مبادله و عرضه میشوند.
بازاریابی محتوا که در پی بازاریابی الکترونیکی شکل گرفته است، که مدیریت ارتباط با مشتری، برنامهریزی منابع کسب و کار، مدیریت زنجیره تامین و ... را امکانپذیر میسازد.
· چنانچه فرآوردهها و محصولات قابلیت فروش آنلاین را داشته باشد میتوان در اولین فرصت سفارش طراحی فروشگاه اینترنتی خود را به یک شرکت طراحی وب معتبر داد
· . پس از طراحی وب سایت، تأمین محتوا به منظور آشنایی مصرف کنندگان با کالاها و خدمات در سرتاسر جهان، صورت میگیرد.
· بازاریابی محتوا این امکان را فراهم میکند تا تمامی مشتریان یک کالای خاص در جهان بتوانند به محصولات مورد علاقه خود دست پیدا کنند.
· افزایش ترافیک وب سایت یکی از فنون اصلی شرکتها و وب سایتهای مطرح جهان برای موفقیت در بازاریابی محتوا میباشد.
· استفاده از لوگوها و برندها شناخته شده نیز راهی برای بازاریابی محتوا برای شرکتهای معتبر در سطح جهانی است.
· برای مثال میتوان از شرکت google نام برد که از برند oreo که در واقع نوعی شیرینی ویفری که بصورت دو پنجره کنار یکدیگر قرار گرفته، استفاده کرده است.
· همچنین برندهایی همچون نایک، رد بول، کوکاکولا و امریکن اسپرس نیز در ردیف برترین برندهای دنیا محسوب میشوند که بسیاری از وب سایتها برای مؤثر واقع شدن بازاریابی محتوا از آنها استفاده میکنند.
· بازاریابی محتوا نباید تنها به خلق مطالب محدود شود بلکه در عمل نیز باید مطابق با خواستها و احتیاجات مشتریان عمل نماید. برای مثال سایت گوگل تمام تلاش خود را بر بهبود روابطش با کاربران و کمک به آنان معطوف نموده است.
· برخی از وب سایتهای معتبر از روزنامه نگاران و خبرنگاران برای دستیابی به مطالب دسته اول و بکر استفاده میکنند.
· ایجاد مطالب هیجان انگیز، بدیع و جذاب به بازاریابی محتوا کمک شایانی میکند.
· یکی از شرکتهای پیشگام در استخدام خبرنگار برای بازاریابی محتوا، رد بول میباشد. این شرکت با استخدام یک روزنامهنگار، برند تجاری خود را در جهت انتشار و تولید محتوا با کیفیت بالا هدایت نموده است.
· توجه به نیازهای همه جوامع در سرتاسر دنیا موجب افزایش تاثیرگذاری بازاریابی محتوا در سطح جهانی میگردد.
· یکی از شرکتهایی که در این زمینه پیش رو بوده، شرکت کوکاکولا و نایک است که دارای کمپینهای موفق بازاریابی محتوا میباشند.
· این شرکتها پرسنل و مشتریان خود را درگیر فرایند بازاریابی مینمایند، این کار به آنها کمک میکند تا به تولید معرفی برند خود بپردازند.
· 1) با توجه به اینکه وب سایتها در کل جهان قابل نمایش هستند و فروشگاههای آنلاین نه به عنوان یک فروشگاه در کشور یا مکانی خاص بلکه متعلق به کل دنیا هستند، لذا توجه به بازاریابی محتوا، میتواند یک فروشگاه آنلاین را در یک کشور کوچک و در حال توسعه به یک فروشگاه مطرح در جهان تبدل نماید.
· 2) در بازاریابی محتوا که در سطح جهانی صورت میگیرد، توسعه یافتگی یا صنعتی بودن کشورها مطرح نیست بلکه آنچه که اهمیت دارد، کیفیت محتوا و رعایت تکنیکهای تأمین محتوا میباشد.
· 3) بهترین زمان برای بازاریابی محتوا، حداقل 2 ماه پس از طراحی وب سایت میباشد که از طریق ایجاد محتواهای مفید، میتوان با برترین شرکتهای مطرح در جهان رقابت نمود.
· در بازاریابی اینترنتی، جلب مشتریان نه براساس کیفیت محصولات که براساس میزان مهارت در بازاریابی محتوا صورت میگیرد.
· 4) برای مؤثر واقع شدن بهتر بازاریابی محتوا در جهان میتوان از بنرهای تبلیغاتی در سایت و تبلیغات متنی و لینکدار استفاده نمود.
· 5) برای اطلاع از میزان موفقیت بازاریابی محتوای سایت در جهان میتوان نام سایت را در www.alexa.com وارد نمود که هر چقدر رتبه یک سایت بالاتر باشد نشان از موفقیت بیشتر بازاریابی محتوا در سطح جهان دارد.
· 6) برای تأثیرگذاری بیشتر بازاریابی محتوا در جهان، میتوان از سایتهای خبری، تجاری و بازی و سرگرمی که دارای بازدیدکنندگان زیادی هستند، استفاده نمود.
· 7) توجه به الگوریتمها و پارامترهایی که موتورهای جستجو برای رتبه بندی سایتها استفاده میکنند (سئو)، نقش زیادی در افزایش تاثیر بازاریابی محتوا در سطح جهان دارد.
· 8) با ارسال ایمیلهای گروهی و انبوه به شرکتهای مطرح و با سابقه در جهان میتوان به میزان تأثیرگذاری بازاریابی محتوا افزود.
· 9) وب سایتهای مزایده، مناقصه، قرعهکشی، حراجیها و نمایشگاههای مجازی، سیستمهای مناسبی برای مطرح شدن برخی از وب سایتها در سطح جهان به شمار میروند. بدین منظور بازاریابی محتوا از طریق این وب سایتها میتواند به افزایش میزان فروش در سطح جهان منجر شود.
· 10) با توجه به افزایش تعداد کاربران اینترنتی در سطح جهان و ورود کشورهای در حال توسعه به گردونه رقابتهای تجاری، هر شرکتی برای موفقیت بیشتر بازاریابی محتوا موظف است تا به سوالات خیل عظیمی از مشتریان در سرتاسر جهان و بدون در نظر گرفتن مرزهای جغرافیایی پاسخ دهد
بازاریابی عبارت است از شیوه خاصی که توسط یک شرکت در جهت برقراری ارتباط با مشتری استفاده میشود که موجب آگاهی مشتری از ویژگیهای مختلف محصولات و خدمات میشود. در این مسیر برای جذب و جلب نظر مشتری به یک محصول یا خدمت، روشهای خلاقانه ای بکار گرفته می شود.
یکی از این روشها ، بازاریابی محتوامی باشد که از جدیدترین روش های برقراری ارتباط با کاربران و مشتریان است
محتوا تولید و در کانالها و بسترهای متفاوتی منتشر میگردد این محتوا در جهت ارایه اطلاعاتی در مورد خدمات و محصولات به مشتری و تأثیرگذاری بر آن است
محتوایی که ایجاد می شود باید مرتبط با کسب و کار باشد.
انتقال محتوا به افراد مناسب، از کانال مناسب از جمله اهداف بازاریابی است.
با انتشار محتوای مناسب در زمان مناسب و مکان مناسب، بازاریابی را به ابزاری مفید، تبدیل مینمایند.
در حقیقت از زمانی که کتاب و روزنامه پا بر عرصه نهادند، بازاریابی محتوا وجود داشت هر روزنامهای که محتوای بهتر، با ارزشتر و غنی تری داشت، بازاریابی محتوایی را انجام داده بود.
در بازاریابی محتوایی تمام تلاش برای معرفی ویژگیها و مشخصات محصولات و خدمات است و بیشتر تمرکز بر ارائه پیشنهاد است و اگر به درستی مورد استفاده قرار گیرد، بسیار سودمند و مفید است.
92 درصد از بازاریابان از راهکار بازاریابی محتوا برای پیشبرد کسب و کار خود استفاده میکنند.
متاسفانه، امروزه به بازاریابی محتوا به عنوان یک روش ساده برای افزایش ترافیک وب نگاه میکنند در حالی که بازاریابی محتوا یک تکنیک ضروری بازاریابی است که برای کسب بهترین نتایج باید به صورت کامل انجام شود.
علم برند سازی به عنوان ابزاری برای ایجاد تمایز میان کالاهای یک تولید کننده از سایر تولیدکنندگان مطرح است.
بسیاری از بزرگترین برندها در جهان از بازاریابی محتوا به نفع خود استفاده کرده و توانستهاند تصویر برند خود را با کمک بازاریابی محتوا بهبود بخشند.
با یادگیری درسهای مهم از برندهای بزرگ به موفقیت بسیار زیاد از طریق بازاریابی محتوا می رسید. در این زمینه باید توجه داشت بازاریابی محتوا همیشه درباره مشتریان است نه درباره برند.
با محتوای ساده، جذاب و تعاملی، به مردم نشان میدهید که چگونه محصولاتتان برای آنها سودمند است.
شما باید به دنبال داستان مهمتر باشید و آن اینکه چگونه یک برند و محصولاتش میتواند به مردم کمک کند. همیشه این داستان مهمتر را برای بازاریابی محتوا در ذهن خود داشته باشید.
به خاطر داشته باشید که محتوای با کیفیت بالا، هیچگاه کهنه نمیشود.
رد بول پیشگام بازاریابی محتوا در جهان است و بخش بزرگی را به بازاریابی محتوا اختصاص داده است. از یک نام تجاری کوچک که نوشیدنیهای انرژی زا تولید میکند تا تبدیل شدن به یک شیوه زندگی رشد کرده است. این برند با تولید و انتشار محتوای با کیفیت بالا از رقبایش مجزا شده است.
برندهای بزرگ مانند نایک و کوکاکولا نیز دارای کمپینهای موفق بازاریابی محتوا هستند برای اینکه میتوانند مشتریان، طرفداران و حتی کارمندان خود را درگیر فرایند نمایند.
درگیر کردن مشتریان و کارکنان به شما اجازه میدهد تا به تولید محتوابرای برند خود بپردازید و به برندها اجازه میدهد تا به شکل بهتری با مشتریان خود متصل شوند.
از جمله شرکت های دیگر که از این تکنیک استفاده می کنند شرکت ماکروسافت است این شرکت بخش قابل توجهی از بودجه بازاریابی و تبلیغات خود را صرف این شیوه ی نوین می کند.
بنابراین در دنیایی که هر فردی قدرت انتشار هر مطلبی را دارد، کیفیت محتوایی که تولید می کنید نه تنها مساله کوچکی نیست بلکه همه چیز محسوب میشود.
در مورد کسب و کاری که دارید فکر کنید که چگونه می توانید از کانتنت مارکتینگ در آن استفاده کنید چون محتوا پایه و اساس بازاریابی اینترنتی است و اگر محتوا داشته باشید انواع روش های بازاریابی اینترنتی مانند بازاریابی ایمیلی، بازاریابی در رسانه های اجتماعی و ... را می توانید انجام دهید.
بازاریابی در واقع داشتن برنامهها و ترویجها و تبلیغات و هزاران شیوه مختلف است که در جلب اعتماد مردم برای خرید یک محصول، موثر می باشد.
یکی از مسایل مهم در فرایندهای بازایابی، مدیریت تجربه مشتریان است که از ارتباطات و ایجاد آگاهی از برند گرفته تا تعاملات و ارتباطات بین سازمان و مشتری و همچنین فرایند وفادارسازی مشتریان همه در این فرایند قرار می گیرند.
فرایند مدیریت متناسب بر تجربه مشتریان می تواند منبعی از منحصر به فرد بودن فعالیت های سازمان باشد که در عرصه زمان، تبدیل به یک مزیت رقابتی در سطح صنعت و در بین رقبا خواهد بود
بازاریابی و برندسازی به سازمان کمک می نمایند تا مفاهیم و دیدگاه های نوین را در موضوع بازاریابی بیابند و آن ها را تقویت نمایند.
روش های بازاریابی باید بتوانند تعهدات و پیوندهای ایجاد شده میان کالاها یا خدمات و مصرف کننده را تقویت کنند و بر این اساس هم صدایی با برند را به بیشترین حالت خود برسانند.
بازاریابی تلاش می نماید تا تجربه ای منحصر به فرد از برند را تولید نمایند و ارتباط عمیقتری را با مصرف کننده ایجاد نمایند. این موضوع، اهمیت برنامه های بازاریابی با هدف برندسازی را توسعه و ارتقاء بخشیده است.
مشخصات محصول در برند، اصلی ترین عامل موثر بر تجربه برند در دیدگاه بازار هدف به شما می آیند. یعنی برندهای ارزشمند، همواره محصول منحصر به فرد و بی نظیری را ارایه می دهند.
طراحی محصولات یا خدمات که به بهترین شکل نیازها و خواسته های مشتری ها را ارضاء کنند کلید کسب موفقیت در بازاریابی است.
از نکات مهم دیگر ادراک کلی مشتری ها از کیفیت یا برتری محصول یا خدمت در مقایسه با سایر موارد موجود در بازار، با توجه به هدف های استفاده و کاربری آن می باشد.
نگرش مصرف کنندگان در خصوص کیفیت نیز از موارد مهم برندسازی است.
از موارد دیگر رقابت است، ایجاد ارزش برای مشتریان بازارهای هدف بر اساس ارائه خدمات منطبق با نیازهای فردی هر مشتری و ایجاد روابط عاطفی و هیجانی با مشتریان از این نمونه می باشد.
روش بازاریابی در عصر حاضر با توجه به توسعه ابزارهای ارتباطی به سمت محتوا رفته است، در بازاریابی محتوایی که برجستهترین استراتژی جذب به شمار میرود، تأکید بازاریابان باید روی تولید محتوای نو باشد.
اکنون محتوا است که راهکار توسعه بازار به شمار میرود پس برندی را باید موفق دانست که توانسته محتوای منحصر به فردی را خلق و خود را ماندگار کند.
در بازاریابی محتوایی تأکید بر روی محصولات و خدمات نیست بلکه بیشتر سعی میشود رابطهای با مخاطبان برقرار شود و در واقع هنر برقراری ارتباط با جامعه هدف را بازاریابی محتوایی گویند.
بازاریابان در این شیوه سعی میکند به شناخت نیاز مخاطبان و جامعه هدف بپردازند که این منجر به فروش محصولات و خدمات بیشتر می شود.
بازاریابی محتوا میتواند راهی باشد، در راستای توسعه برندهایی که هنوز در نقطه شروع قرار گرفته اند یا از جایگاه مطلوبی برخوردار نیستند.
اینترنت و محتوای چند رسانهای بهترین ابزار برای بازاریابی به شمار میرود چرا که تاثیر یک عکس یا یک ویدئو که ضمیمه یک محتوای مناسب است نزد مخاطبان بسیار زیاد می باشد تا انواع تبلیغات دیگر.
برندهای مطرح اغلب خود را راهکار مشکلات مخاطبین معرفی می کنند که این بسیار جذاب و موثر است.
اگر محتوای غنی و در شان مخاطبین برای آنها ایجاد نشود آنها از پیگیری و اعتماد به برند مورد نظر منصرف خواهند شد.بنابراین باید اصول بازاریابی که همانا شناخت مشتری و احترام و مشارکت او است رعایت شود.
از اوایل دهه 1990 که کسب و کار اینترنتی رونق گرفت، تامین محتوا نیز به عنوان جز لاینفک آن محسوب میشد به گونهای که امروزه از بازاریابی اینترنتی میتوان با عنوان «بازاریابی محتوا» نیز یاد کرد.
در بازاریابی الکترونیکی اینترنت واسطه میان بازاریابها و مصرف کنندهها است که به تسهیل مبادلات ایجاد شده توسط فعالیتهای بازاریابها کمک میکند.
در بازاریابی محتوا سازمانها، مدیران و مشتریان کاهش هزینهها و در عین حال بهبود کیفیت کالاها و خدمات، و افزایش سرعت تحویل را مورد توجه قرار میدهند و اطلاعات را از طریق شبکه گسترده جهان قابل عرضه و مبادله مینمایند.
بازاریابی محتوا نیازمند رعایت برخی اصول و قوانین است که باید توسط نویسندگان مد نظر قرار گیرد. در زیر به برخی از این نکات اشاره میکنیم:
هنر برقراری ارتباط با مشتریان:
نقطه ثقل بازایابی محتوایی، برقراري ارتباط با مشتريان حقيقي و بالقوه میباشد. در این روش، محتوایی مفید در اختیار مخاطب قرار میگیرد که در عین معرفی محصولات فهم مشتریان را نیز مد نظر قرار میدهد.
پیش بینی آینده:
بازاریابی محتوا زمانی موفق خواهد بود که با توجه به مقتضیات زمانی پیش برود و از سوی دیگر فاکتورهای آینده را نیز پیشبینی نماید.
به چالش کشیدن ذهن خواننده :
به چالش کشیدن اذهان مشتریان میتواند موجب اعتبار بیشتر محتوا شود. به عبارت دیگر اگر زمان تولید محتوا، مشتریان را افرادی فکور و تصمیم گیرنده تصور کنیم، محتوای چالشی میتوان تهیه نمود که ذهن خواننده را درگیر خود نماید و او را برای دنبال کردن سایر محتواهایی که در وب سایت بارگذاری میشوند، ترغیب نماید.
استتار کردن تبلیغات در درون متن:
برخلاف تصور رایج، بازاریابی محتوا به معنای فروش محصولات نیست بلکه در محتوا تنها معرفی و تبیین کارکرد محصولات هدف اصلی میباشد.
بهترین شیوه بازاریابی آن است که کمتر ذهن مخاطب را آزار دهد و در عین حال تاثیر پنهانی بر وی گذارد.
محتوایی که تبلیغات و معرفی محصولات و فرآوردهها را در درون خود پنهان نماید، تاثیرگذارتر خواهد بود.
مشتمل بر نقاط اصلی:
محتوا باید حاوی تمامی مؤلفهها و فاکتورهای موضوع باشد برای این منظور باید هنگام تهیه محتوا در منابع پژوهشی زیادی جستجو نمود تا علمیترین مطالب را در اختیار مخاطبان قرار داد.
پاسخها برای ایدهسازی محتوا:
وبسایت جایی که مشتریان جستوجوی اطلاعات خود را از آنجا آغاز میکنند، بنابراین محتوا باید بتواند سوالات مشتریها را رصد کرده و به آنها پاسخ دهد.
استفاده از عناوین چالشی :
شاید تاکنون به عناوین روزنامهها توجه کرده باشید. برای روزنامهها اصولا از تیترها و عنوانهای چالشی استفاده میشود به همین دلیل گفته میشود بهترین نویسندگان حوزه تامین محتوا کسانی هستند که بتوانند همچون روزنامه نگاران عنوانهای خاصی انتخاب کنند که توجه کاربران را به خود جلب نماید و آنها را برای خواندن محتوا ترغیب نماید.
رعایت اصول دستور زبان:
متنی که به عنوان محتوا تهیه میشود باید بدون اشتباهات دستوری بوده و ساده بیان شود به طوری که خواننده بدون هیچگونه مشکلی مفهوم را دریافت نماید.
توزیع محتوا در شبکههای اجتماعی:
بازاریابی محتوایی تنها به مرحله تأمین محدود نمیشود بلکه پس از تهیه آن باید در اختیار مشتریان قرار بگیرد. بدین منظور باید پس از بارگذاری محتوا در سایت، لینک آن در شبکههای اجتماعی توزیع شود تا کاربران را برای مطالعه محتوا سوق دهد.